Специальное предложение на Call-центр

Учитывая сложившуюся конъюнктуру на рынке Call-центров и пожелания российских партнеров, вводится специальный пакет (bundle) для NOVAVOX Smart Call Center. Предложение содержит наиболее популярную конфигурацию на небольшие Call-центры. В комплект базовой версии Smart Call Center автоматически включаются: 1. 5 агентов, каждый из них может быть супервизором. 2. 10 run-time каналов (5 каналов отводятся для работы с…

Speech Attendant в Московском офисе

Рады сообщить, что теперь все звонки в московский офис обслуживает интеллектуальный автосекретарь. Speech Attendant был установлен для повышения качества обслуживания звонков, а также в качестве демонстрационной системы. Позвонив по телефону (495) 7869929, Вы мгновенно соединись с нужным сотрудником. Для этого достаточно назвать имя, фамилию, и звонок будет переведен по назначению. Не нужно дожидаться, когда закончится…

Eurodesign CSC стал парнерам NOVAVOX Serversoft в Азербайджане

Компания Eurodesign — основанная в 1996г. специализируется в проектировании, установке и обслуживании телекоммуникационных систем на рынке Азербайджана. Основным направлением деятельности компании является предоставление услуг в области построения и сопровождения корпоративных сетей связи. Специалисты компании обладают солидным опытом и обширными знаниями в планировании и установке: — Учережденческо- производственных АТС(УАТС) SIEMENS AG — Систем аудио- видео конференций…

Eicon покупает подразделение Intel Dialogic

Eicon Networks Corporation и Intel Corporation объявили о подписании соглашения, в соответствии с которым Intel продает свои активы производства, занимающегося медиа и сигнальными решениями, компании Eicon. Это приобретение, как ожидается, позволит компании Eicon стать ведущим игроком на рынке оборудования, занимающегося обработкой и управлением медиапотоками. Медиа- и сигнальные решения компании Intel включают в себя всю линейку…