Архивы за год: 2019

Разработка приложений в IVR-Генераторе

ВОПРОС Уведомление по sms Добрый день! В нашей лицензии есть опция «Уведомление по SMS», которую мы собираемся использовать и купить для этого GSM-модем. Какие далее нужно будет сделать настройки, и какие использовать блоки в редакторе звуковых приложений для реализации этой опции? Спасибо. ОТВЕТ Здравствуйте! 1. Настройки для работы модема в Windows, которые должны быть в…

Техническая помощь

ВОПРОС На входящем факсе нет номера отправителя У нас работает созданное нами приложение по приему факсов в папку. Факсы сохраняются в формате tif с заданным именем. Возможно ли средствами Smartphone Server присвоить факсу ANI (номер отправителя). Например, в самом факсе (tif файле) или в имени файла? Нам требуется знать точный номер отправителя факса. В поле…

Разное

ВОПРОС Смартфон не видит ключ защиты Установлены все драйверы устройств, установлен SMPhone, после ввода лиц. ключа программа сообщает, что отключен ключ защиты или истек срок лицензии. Лицензия получена 22-03-2007. В чем может быть проблема? ОТВЕТ 1. Установите драйвер для ключа, который идет на диске со смартфоном. Должна быть проведена полная инсталляция (все опции) 2. Должен…

Проблемы с работой Voice Fax Server

ВОПРОС Не могу установить принтер smart-4-fax. На системах с Windows 2003 Server не устанавливается драйвер принтера и не создается принтер Smart-4-fax, хотя порт для него есть. В чём проблема? ОТВЕТ По умолчанию в системах Windows 2003 Server пользователям не разрешено устанавливать драйвер принтера. Нужно: a. Local security setting локальные политики — параметры безопасности Devices: Prevent…