Техпомощь
Подписка
Обратная связь
Call - центрSpeech AttendantVoice Mail SystemVoice Fax ServerUnified Messaging SystemIVR-ГенераторOutbound Messenger


Smartphone Voice Fax Server (VFS)

Надежность и гибкая лицензионная политика, локализация и интеграция с большинством телефонных станций. Сотни установок в России и тысячи за рубежом. На сегодняшний день можно смело утверждать, что Smartphone Voice Fax Server – самое популярное решение в России.

Автоматическая доставка факса
Распределение входящих факсов осуществляется несколькими способами. Факсы могут быть распределены в зависимости от линии, на которую пришел вызов, либо  автоматически в общую папку или на принтер. При приеме факсов голосовая функциональность используется для проигрывания приветствия и меню: "Здравствуйте, Вы позвонили на факс-сервер компании "АБВ". Чтобы отправить факс, нажмите "Старт". Чтобы отправить факс персонально сотруднику, введите тоном его добавочный номер и стартуйте". Все голосовые приветствия и меню могут быть перезаписаны администратором системы, т.е. являются полностью кастомизируемыми. Также используется индивидуальная маршрутизация через специальные телефонные сигналы от станции (DID/DDI/DTMF).

Рассылка факсов из любого приложения Windows
Для отсылки факс-сообщения используется встроенный Smart-4-Fax драйвер печати.  Для того чтобы отправить факс из любого приложения нет необходимости предварительного сохранения файла, достаточно выбрать в меню «печать» и в пользовательском окне выбрать адресата. Телефон адресата может быть введен вручную или из адресной книги Outlook. Контроль за отправленными сообщениями осуществляется через утилиту Smartphone Message Queue.  

NEW! – поддержка Fax over IP (FOIP)
Smartphone VFS работает в VoIP сетях. Технология Fax over IP (FoIP) дает возможность использовать существующую VoIP-инфраструктуру компании и позволяет посылать и принимать факсимильные сообщения поверх IP-сетей, например, через IP-PABX. Реализация FoIP позволит значительно снизить расходы на отсылку факсов по межгороду.  Smartphone VFS может быть установлен только в случае, если телефонная станция поддерживает VoIP.

Голосовая функциональность
Если при отправке на другой стороне ответил не факс-автомат, а человек, то вместо того, чтобы сразу пищать в ухо, Smartphone может проиграть ему приглашение "Примите, пожалуйста, факс от компании "АБВ", нажмите Start на Вашем факс-аппарате". Это, во-первых, дает время человеку нажать Start или перевести звонок на факс-аппарат, во-вторых, минимизирует вероятность того, что человек бросит трубку, услышав писк факса, и, наконец, работает на имидж компании.

Встроенная система Голосовой почты
В комплект Smartphone Voice Fax Server входит полноценная система голосовой почты (Smartphone VoiceMail) с неограниченным числом почтовых ящиков и с практически неограниченным временем сообщений (ограничено только объемом жесткого диска компьютера). Таким образом, Smartphone Voice Fax Server максимально приближен по классу и функциональности к системам Unified Messaging, и при необходимости можно экономично произвести апгрейд до комплекса Smartphone Unified Messaging. 

Поддержка большинства почтовых программ
Все факс-сообщения приходят по электронной почте в персональный почтовый ящик. Формат факсовых сообщений – TIFF, что позволяет просматривать и редактировать файлы с помощью любого редактора. При желании можно установить специальный встроенный редактор для автоматического просмотра факс-сообщений. Smartphone Voice Fax Server (VFS) интегрируется с большинством почтовых платформ. Smartphone VFS доставляет пользователям все полученные сообщения (голос, факс) по электронной почте, используя либо MAPI (при интеграции с Exchange Server), либо посредством Simple MAPI - для тех систем, которые используют SMTP соединение с почтовыми серверами (Simple MAPI это набор функций, которые позволяют отправлять и получать почту. Simple MAPI присутствует во всех операционных системах Windows, начиная с Windows 95. Поддерживается практически всеми почтовыми клиентами: Outlook Express, The Bat!, Lotus Notes, Eudora и др.)

Универсальное решения для любой телефонной станции
В отличие от большинства почтовых систем или устройств, предназначенных для работы только с модельным рядом УАТС конкретного производителя, Smartphone VFS придерживается принципа универсальности и интегрируется с большинством современных УАТС: Siemens, Avaya, NEC, Nortel, Ericsson, Alcatel, LG, Samsung, Ascom, DeTeWe и т.п. 

Гибкость & надежное аппаратное серверное решение Количество пользователей неограничено. Стоимость зависит только от решения и количества runtime-каналов. Voice Fax Server поддерживает до 64 каналов по аналоговому стыку и 120 каналов ISDN, и 120 сессий VoIP/FoIP. Аппаратной базой Smartphone являются платы Intel Dialogic, поддержка VoIP базируется на дрейве Intel NetStructure Host Media Processing.

Автоматическая рассылка факсов
Возможно составление расписания задач на рассылку и т.д. Производительность свыше 3000 факсов в сутки (до 50,000 в максимальной конфигурации 64 портов)

Поддержка Outlook Contacts
Нет необходимости хранить факсы-номера в отдельной адресной книге, Smartphone VFS позволяет использовать Outlook Contacts для доступа к личной или глобальной директории с факс номерами. Это избавит Вас от дублирования информации. 

NEW! – облегченная версия продукта Fax Server Lite
Недорогое решение, для приема факсов. В комплект уже входит плата Intel Dialogic D/4PCI UF. Кроме базовой факсимильной услуги на прием факсов работает как автосекретарь в компании.

Функциональность
Базовые характеристики
Различие между Voice Fax Server и Unified Messaging System
Факсимильные платы Intel Dialogic
Что нового в Smartphone Voice Fax Server 4.1
Стоимость
Список клиентов
Скриншоты
Заказать демо-диск
Буклет


Smartphone - communication anytime, anywhere...

© 2005-2007