Smartphone Unified Messaging System (UMS) - реализация концепции  Unified Messaging. В основе концепции— возможность обмениваться сообщениями любого типа в любое время, с любого устройства доступа и в любой сетевой среде. Подход, используемый в этой системе, ломает барьер между двумя основными технологиями передачи сообщений: электронной почтой со стороны сетей передачи данных и голосовой/факсимильной почтой со стороны сетей связи. Конвергенция этих технологий позволяет пользователю единообразно работать с информацией, используя как привычный графический интерфейс компьютера, так и не менее привычный телефонный или факс-аппарат.

Функциональность UMS

• включает в себя ВСЕ возможности приложений VMS/VFS
• пользователь может получить доступ к факс-сообщению, позвонив на систему с любого факс-аппарата или обычного телефона; в последнем случае сообщение может быть перенаправлено на ближайший факс-аппарат, номер которого пользователь вводит в тональном режиме в ответ на приглашение системы
• пользователь может отправить речевое сообщение на произвольный телефонный номер, просто набрав текст этого сообщения в программе Outlook и указав в поле "Кому..." соответствующий номер телефона в формате [voice:1234567]. Система позвонит на указанный номер и прочитает абоненту сообщение голосом, используя встроенные возможности синтеза речи (TTS).
• пользователь может отправить факсимильное сообщение на произвольный факс-номер, просто набрав текст этого сообщения в программе Outlook и указав в поле "Кому..." соответствующий номер факса в формате [fax:1234567].
• email-сообщение может быть перенаправлено на факс-аппарат как при работе в программе Outlook, так и при удаленном доступе к почтовому ящику с телефонного или факс-аппарата
• пользователь может получить доступ к email-сообщению, позвонив на сервер с любого телефона; при этом сообщение будет прочитано пользователю системой, используя функцию синтеза речи (TTS)
• пользователь может переслать email-сообщение на телефон, факс или на мобильный телефон в виде SMS-сообщения, указав в поле "Кому..." соответствующий номер в определенном формате
• используя "Мастер правил" программы Outlook, пользователь может установить переадресацию всей поступающей электронной корреспонденции на мобильный телефон. При этом пользователь будет получать SMS-сообщения, содержащие первые 160 символов email-сообщения, включая поля "От:" и "Тема:" Smartphone Unified Messaging Platform”

Характеристики приложений для обмена сообщениями VMS/VFS/UMS

• Удобные и понятные средства для администрирования и управления работой системы: создания, удаления и настройки параметров почтовых ящиков; настройки параметров телефонных линий и распознавания сигналов УАТС; мониторинга состояния телефонных линий и свободного дискового пространства; получения различной статистической информации и отчетов; настройки "расписания" работы системы и т.п.
• Развитая система уведомлений о поступлении  в ящик новых сообщений: по телефону, e-mail, на мобильный телефон через службу SMS сообщений, на индикатор (MWI, Message Waiting Indicator) телефонного аппарата
• Подключение через COM-порт к серверу специального устройства — GSM-модема позволяет посылать уведомление о новом сообщении на мобильный телефон (при этом может передаваться информация о типе сообщения и его отправителе), организовать пересылку всех приходящих в почтовый ящик электронных сообщений на мобильный телефон, отправлять SMS-сообщения непосредственно из почтового ящика  клиента Outlook
• Дополнительный модуль "Автоматический секретарь (Autoattendant)" позволяет осуществлять соединение с абонентом по добавочному номеру или по имени, перевод звонка "слепым" и "контролируемым" методом, использовать Smartphone Unified MessagingPlatform на УАТС без In-band DTMF или SMDI-сигнализации. При этом поддерживается телефонный справочник и собственный "черный" список номеров
• Для разрешения и запрещения набора системой определенных телефонных номеров используются Черный и Белый списки
• Язык диалога системы с абонентом может быть изменен как Администратором, так и самим абонентом. Smartphone Unified Messaging Platform доступен на русском и пяти европейских языках: английском, немецком, французском, итальянском и испанском
• Входящий в состав системы инструмент графического программирования Smartphone Application Generator позволяет быстро создавать сценарии обработки телефонных звонков и речевые диалоги. Развитый язык с функциями синтеза речи и средствами доступа к базам данных делает область применения этого инструмента практически неограниченной.
  

             Заказать демо-диск