События
10 февраля 2012: Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург оповещает клиентов через Smartphone Outbound Messenger 2.0.
ЗАО "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург" ввело в эксплуатацию комплекс автоматического оповещения Smartphone. Таким образом, успешно внедрена система нового поколения, которая значительно расширяет возможности уже внедрённой ранее и хорошо себя зарекомендовавшей (более 5-ти лет активной эксплуатации) системы доставки сообщений.
Последняя версия комплекса предоставляет ряд новых возможностей, в числе которых:
- более эффективная и производительная работа с базами данных и большими списками оповещения;
- интеграция с современной системой синтеза речи (VoiceNavigator - ЦРТ);
- гибкая и простая работа с шаблонами информационного сообщения;
- удалённый доступ к системе: web-интерфейс панели упрвления;
- графическое представление текущего состояния каждой задачи по оповещению абонентов из списков;
и многое другое.
Телефонное оповещение потребителей производится в Санкт-Петербурге, во всех городах и населённых пунктах Ленинградской области, в Калининграде.
ЗАО "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург" имеет надёжную систему оповещения и максимально эффективно использует все доступные системные ресурсы и каналы связи (аналоговые, цифровые, IP) для решения задач оповещения.20 января 2012: В администрации города Воронеж внедрен крупный факс-сервер на 50 IP-сессий.
В администрации завершена установка системы Smartphone VoIP Fax Server для станции Avaya c подключением по протоколу h.323. Система факсимильного документооборота позволит использовать централизованный факсимильный сервер для отправки и приема факсов с рабочих мест чиновников.14 декабря 2011: Нота-Банк внедрил голосовой IP факс-сервер Новавокс.
Решение инсталлировано в виртуальной среде и состыковано с Cisco Call Manager по SIP-протоколу. В банке положительно оценили возможности IP платформы Smartphone и планируют расширить функциональность комплекса системами распознавания речи, автоматического оповещения, голосовой почты.21 ноября 2011: Мостотрест запустил корпоративную службу fax-e-mail-fax на базе Smartphone Voice Fax Server.
Голосовой факс-сервер Smartphone IP внедрен в крупнейшей мостостроительной компании Российской Федерации - Мостотрест. Классическое решение для приема и отправки факсимильных сообщений через электронную почту. Система интегрирована с базой данных предприятия посредством Acitve Directory, стыковка со станцией Cisco Communication Manager по протоколу SIP.20 октября 2011: Группа компаний Ситэс внедрила автосекретарь с интеллектуальным алгоритмом распределения вызов.
Группа компаний Ситэс внедрила автосекретарь с интеллектуальным алгоритмом распределения вызов. На базе IVR-платформы Novavox Smartphone построен алгоритм, позволяющий переводить вызовы в зависимости от времени суток и дня недели. Кроме перевода вызова на внутренние и мобильные телефоны, автосекретарь позволяет получать фаскы с дальнейшей отправкой по электронной почте. В состав комплекса также вошла система голосовой почты.
